Termos de Uso
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1. Sobre o site
O Raízes da Serra é um portal digital com conteúdos informativos sobre turismo, cultura, eventos, gastronomia e experiências na Serra Gaúcha, incluindo publicações editoriais, recomendações, conteúdos de terceiros, o Mapa da Serra e recursos de inteligência artificial por meio do RaízesIA.
2. Uso das informações
As informações disponibilizadas no site possuem caráter informativo e podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio.
O usuário é responsável por verificar diretamente com organizadores, estabelecimentos ou responsáveis eventuais alterações em datas, horários, valores, disponibilidade de serviços, funcionamento de estabelecimentos e eventos.
3. Cadastro e conta de usuário
Algumas funcionalidades do site podem exigir a criação de uma conta de usuário, como salvar eventos e locais favoritos, utilizar recursos do Mapa da Serra, acessar o RaízesIA, interagir com conteúdos, acessar áreas personalizadas ou receber comunicações relacionadas à plataforma.
Ao se cadastrar, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e de sua responsabilidade.
O usuário é responsável por manter a segurança de seus dados de acesso, incluindo nome de usuário e senha.
4. Comunicações da plataforma
Ao criar uma conta, o usuário poderá receber mensagens relacionadas ao funcionamento da plataforma, como recuperação de senha, avisos sobre sua conta, atualizações importantes e comunicações necessárias ao uso do serviço.
O recebimento de newsletters, novidades, conteúdos editoriais, recomendações e alertas de eventos dependerá das preferências escolhidas pelo usuário, que podem ser alteradas a qualquer momento na área "Meu Perfil".
5. Responsabilidade
O Raízes da Serra não se responsabiliza por:
- alterações, cancelamentos ou imprecisões em eventos divulgados;
- informações fornecidas por terceiros;
- decisões tomadas pelo usuário com base nos conteúdos do site;
- indisponibilidade temporária de serviços ou funcionalidades.
As respostas fornecidas pelo RaízesIA possuem caráter informativo e são geradas automaticamente por inteligência artificial. Embora sejam desenvolvidas para auxiliar o usuário, elas podem conter imprecisões, informações desatualizadas ou interpretações incorretas e não substituem a consulta a fontes oficiais ou a verificação direta com estabelecimentos, organizadores e prestadores de serviços.
As informações apresentadas no Mapa da Serra, incluindo localização, horários, contatos e descrições de estabelecimentos ou atrativos, podem sofrer alterações sem aviso prévio e devem ser confirmadas diretamente com os responsáveis.
6. Propriedade intelectual
Parte do conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, identidade visual, materiais e funcionalidades, é de propriedade do Raízes da Serra.
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7. Links externos
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8. Publicidade e monetização
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10. Privacidade
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11. Alterações nos termos
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12. Contato
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Última atualização: Agosto de 2026